Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
| Unvan | [Doldurulacak: Şirket unvanı] |
|---|---|
| Adres | [Doldurulacak: Şirket adresi] |
| MERSİS No | [Doldurulacak: MERSİS no] |
| Vergi Dairesi / No | [Doldurulacak: Vergi dairesi ve no] |
| Telefon | +90 501 555 15 00 |
| E-posta | [Doldurulacak: E-posta] |
Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişi (“Alıcı”). Alıcı bilgileri ve sipariş özeti, siparişin tamamlanmasının ardından Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait masaustu-atolye.vercel.app internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürünler
Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin tamamlandığı anda ödeme sayfasında yer alan sipariş özetinde belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
Madde 4 – Genel hükümler
- Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- Ürün, siparişten itibaren yasal 30 günlük süre içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Satıcı, ürünü en geç 3 iş günü içinde kargoya verir.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte teslim eder.
- Siparişin ifasının imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
- Ödemenin, kullanılan kartın hamili dışındaki kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle banka veya ödeme kuruluşunca Satıcı’ya ödenmemesi hâlinde Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Madde 5 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; Satıcı bu süreyi gönüllü olarak 30 güne uzatmıştır. Cayma hakkının kullanımı, iade süreci ve istisnalar İade ve Cayma Hakkı sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu’nda açıklanmıştır. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedel Alıcı’ya iade edilir.
Madde 6 – Garanti ve ayıplı mal
Ürünler 2 yıl garantilidir. Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayrıntılar için Garanti sayfasına bakınız.
Madde 7 – Temerrüt
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan borçlarını yerine getirmemesi hâlinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun temerrüde ilişkin hükümleri uygulanır.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.