Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Doldurulacak: Şirket unvanı] (“DESKIND”) olarak, kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı aşağıda açıklıyoruz.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | [Doldurulacak: Şirket unvanı] |
|---|---|
| Adres | [Doldurulacak: Şirket adresi] |
| MERSİS No | [Doldurulacak: MERSİS no] |
| Vergi Dairesi / No | [Doldurulacak: Vergi dairesi ve no] |
| Telefon | +90 501 555 15 00 |
| E-posta | [Doldurulacak: E-posta] |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve talep bilgileri, ürün yorumları.
- İşlem güvenliği: Google ile giriş kapsamında hesap kimliği, oturum bilgileri, IP adresi ve cihaz/tarayıcı kayıtları.
- Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa kampanya ve bülten tercihleri.
Ödeme sırasında kart bilgileriniz DESKIND tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişinizin alınması, teslimatı, fatura düzenlenmesi, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi — kanuni yükümlülük (m.5/2-ç).
- Üyelik hesabınızın oluşturulması, adres ve tercihlerinizin saklanması — sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
- Sitenin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).
- Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Kampanya, bülten ve ticari elektronik ileti gönderimi — yalnızca açık rızanız ile (m.5/1).
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, üyelik ve sipariş ekranları, Google ile giriş hizmeti ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Siparişin teslimi için kargo firması ([Doldurulacak: Kargo firması]),
- Ödemenin alınması için lisanslı ödeme kuruluşu,
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışına aktarım: Sitemiz; barındırma için Vercel Inc. (ABD), üyelik, oturum ve veri tabanı için Google Firebase (Google LLC / Google Ireland Ltd.) altyapılarını kullanmaktadır; WhatsApp üzerinden bize yazmanız hâlinde mesajlarınız WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9’da öngörülen güvencelere (standart sözleşmeler vb.) uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Üyeliğinizi sonlandırmanız hâlinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan hesap verileriniz silinir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte [Doldurulacak: E-posta] adresine, varsa KEP adresimize ([Doldurulacak: KEP adresi]) veya yazılı olarak [Doldurulacak: Şirket adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.